Termos de Uso – Strukta

Ao contratar os serviços da Strukta Estúdio de Produção Digital, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso.


1. Aceitação dos termos

A contratação dos serviços da Strukta é formalizada mediante pagamento e confirmação do pedido. Ao efetuar a contratação, o cliente concorda automaticamente com estes termos.


2. Prazos e entregas

Os prazos de entrega variam conforme o plano contratado:

  • Plano Express: até 72 horas úteis

  • Plano Business: até 10 dias úteis

O prazo passa a ser contado somente após o envio completo de todo o material necessário, incluindo, mas não se limitando a:

  • Textos

  • Imagens

  • Logotipo

  • Informações institucionais

A ausência ou atraso no envio desses materiais suspende automaticamente o prazo de entrega.


3. Responsabilidades do cliente

O cliente é integralmente responsável:

  • Pela veracidade das informações fornecidas

  • Pela titularidade dos direitos autorais de textos, imagens, marcas e demais materiais enviados

A Strukta não se responsabiliza por eventuais infrações de direitos autorais decorrentes de materiais fornecidos pelo cliente.


4. Propriedade intelectual

Após a quitação total do pagamento, os direitos de uso do site e do design desenvolvido são transferidos ao cliente.

A Strukta reserva-se o direito de:

  • Exibir o projeto em seu portfólio

  • Utilizar o trabalho para fins institucionais e de divulgação profissional

Salvo solicitação expressa em contrário por parte do cliente.


5. Pagamento e cancelamento

Os pagamentos podem ser realizados à vista ou de forma parcelada, conforme as opções disponíveis no momento da contratação.

Em caso de desistência após o início do desenvolvimento do projeto:

  • Será retida uma taxa de 30% do valor total contratado, destinada a cobrir custos operacionais e horas já trabalhadas

  • Valores eventualmente pagos acima desse percentual poderão ser reembolsados, quando aplicável


6. Suporte e manutenção

A Strukta oferece:

  • Suporte gratuito por 30 dias após a entrega do projeto, limitado à correção de eventuais bugs técnicos

Não estão incluídos no suporte:

  • Alterações de conteúdo

  • Mudanças estruturais

  • Novas funcionalidades

Essas solicitações serão avaliadas e orçadas separadamente.


7. Disposições gerais

A Strukta reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente consultá-los periodicamente.


8. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@strukta.com.br